Preguntas Frecuentes

General

Nuestros yogas mats están hechos de caucho natural y microfibra absorbente. Están libres de plástico, PVC y toxinas, libres de DINP, DNOP, DIDP, DnHP, DCHP, DIBP, DPENP, DBP, BBP y DEHP.

Nuestros yoga mats se están fabricando actualmente en China por una empresa certificada y especializada en la elaboración de yoga mats de caucho natural ecológicos. Es una empresa que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores, son justos y consecuentes con su remuneración.

Para nosotros es muy importante trabajar con proveedores que valoran, estimulan y cuidan su equipo de trabajo así como también son conscientes de su huella ecológica.

Nuestro deseo es fabricar TODOS nuestros productos en Colombia con empresas locales, sabemos y tenemos plena seguridad que en este proceso de evolución y transformación por el que están pasando las empresas logre alguna tener en poco tiempo la tecnológia necesaria para fabricar los yoga mats ecológicos .

Los yoga mats comunes están hechos de plástico y cloruro de polivinilo (PVC), que contienen petróleo y puede tener un gran impacto en nuestra salud y el medio ambiente. Nuestros yoga mats están libres de plástico y PVC y están fabricadas con agentes espumantes no tóxicos y caucho natural.

Al apoyar nuestra empresa, estás contribuyendo a un negocio enfocado en la sostenibilidad que tiene el Planeta Tierra como prioridad.

También cuando compras un porta mat, estás ayudando a la comunidad indígena Wayuu de Colombia a obtener sus propios ingresos.

tu yoga mat debe ser desinfectado cuando haya estado en contacto con posibles gérmenes o en espacios abiertos. Si estás practicando en casa, una limpieza básica después de su uso estará bien.

Para una limpieza profunda:

Mezcla aproximadamente 3 tazas de agua caliente con un poco de detergente y usa un paño húmedo o una esponja suave para limpiarlo, para quitar el jabón de tu yoga mat límpialo con un paño limpio y húmedo y luego retira con una toalla seca y déjalo terminar de secar al aire libre en un lugar sombreado. No recomendamos poner tu yoga mat en la lavadora o secadora.

Nuestros yoga mats son perfectos para hot yoga y cualquier otro tipo de yoga. Si necesita un agarre adicional, recomendamos rociar con un poco de agua antes de usar.

Entrega / Envío

Nuestros mats ecológicos se pueden comprar a través de nuestro Instagram o nuestro sitio web haciendo clic aquí.

Si realizas tu pedido antes de las 12:00 pm, tu paquete se enviará el mismo día a través de Envia.

Si tu pedido se realiza después de esta hora, se enviará al día siguiente.

Los tiempos de envío variarán según tu ubicación.

El envío es de $10.000 para todo Colombia.

Sí, a todas las ciudades de Colombia

No, por el momento solo Colombia.

Los pedidos se procesan después de la confirmación del pago al siguiente día hábil y están sujetos a la disponibilidad de los productos.

Ten en cuenta que esto es solo una estimación de entrega:

  • Entregas dentro de Antioquia de 3 a 5 días hábiles
  • Entregas fuera de el área metropolitana de 3 a 8 días hábiles
  • Las entregas internacionales pueden tardar hasta 15 días

Los datos de tu tarjeta de crédito estarán seguros con nosotros, ya que nunca almacenamos los datos de tarjetas de crédito por ningún motivo.

Normalmente no damos reembolsos si simplemente cambias de opinión o tomas una decisión incorrecta.

Si usaste un artículo y lo encontraste defectuoso, puedes solicitar una devolución y es posible que tengas otros derechos, como el derecho de reparación, reemplazo o reembolso.

Nos comprometemos a cambiarlo por cualquier producto que se entregue defectuoso o dañado. Si desea devolver un producto defectuoso o dañado, debe notificarnos a través de nuestra página de contacto designada, donde establecemos nuestros requisitos relacionados con la devolución de dichos productos.

Si en el momento de la devolución no podemos reemplazar o cambiar los productos devueltos, nos comprometemos a reembolsar a su tarjeta de crédito el monto inicialmente debitado por la compra, incluidos los gastos de envío.

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